Privatsphäre

Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei trofena. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die trofena. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

  • unseren Newsletter abonnieren
  • an einer Umfrage oder Studie teilnehmen
  • unseren Kundenservice kontaktieren
  • unsere Webseite besuchen und sich registrieren

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, gehören:

  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Ihre Adresse
  • Ihr beruflicher Werdegang
  • Sonstige Informationen, die Sie uns bereitstellen

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und Informationen über diese bereitzustellen
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten und den Kundenservice zu verbessern
  • Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren
  • Um Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu personalisieren
  • Um Ihnen relevante Informationen und Werbung zukommen zu lassen

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben.
  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind.
  • Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um berechtigte Interessen von trofena oder Dritten zu wahren, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Mögliche Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind:

  • Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen
  • Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Partnerunternehmen, sofern dies im Zusammenhang mit unserem Angebot geschieht

6. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:

  • Die Dauer unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen
  • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Berechtigte Interessen an der Speicherung

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, solange die Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind in den relevanten Datenschutzbestimmungen geschult und verpflichtet, diese einzuhalten.

9. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihnen eine verbesserte Benutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie helfen uns:

  • Die Nutzung unserer Webseite zu analysieren
  • Die Webseite an Ihre Vorlieben anzupassen
  • Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen.

10. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.

Vielen Dank, dass Sie trofena besuchen und uns Ihr Vertrauen schenken. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Mathias Wirth